Lesesalen betjenes av en lesesalsvakt som til enhver tid står til tjeneste med veiledning og hjelp til arkivfaglige spørsmål, og spørsmål om foto og bøker.
Personalet tilbyr hjelp til å transkribere tekst fra gotisk skrift. Prisen på dette er kr. 250,- pr. påbegynte side.